Marco Consiglio · Volta Institute

Clara AI
Scheduling Automatico

L'assistente AI che fissa i tuoi meeting via email · Guida completa 2026

Aggiornato 2026

Clara Labs — claralabs.com
Trial: 14 giorni gratuiti
Nessuna app da installare
01 · Introduzione

Clara AI:
il tuo assistente scheduling

Clara è un assistente AI che gestisce la pianificazione dei meeting al posto tuo — interamente via email, senza app da installare, senza nuove interfacce da imparare. Metti Clara in CC in un'email e lei si occupa di tutto il resto: propone orari, gestisce le risposte, manda i follow-up e conferma il meeting.

💡 Il problema che risolve Clara

La pianificazione di un meeting richiede in media 5-8 email di botta e risposta. Su 10 meeting a settimana significa 50-80 email — ore di lavoro sprecate in attività che non producono valore. Clara elimina completamente questo overhead: tu scrivi la prima email, lei gestisce tutto il resto fino alla conferma sul calendario.

Cosa fa Clara in pratica

  • 📅
    Propone disponibilità in automaticoLegge il tuo calendario, identifica gli slot liberi rispettando le tue preferenze (finestre orarie, buffer tra meeting, fuso orario) e li propone all'interlocutore.
  • 🔄
    Gestisce ogni rispostaQuando l'interlocutore risponde con preferenze, obiezioni o richieste di spostamento, Clara replica autonomamente — adattando la proposta senza coinvolgerti.
  • 📨
    Manda follow-up automaticiSe l'interlocutore non risponde, Clara invia reminder educati dopo 2-3 giorni — senza che tu debba ricordartelo.
  • ✅
    Conferma e crea l'eventoQuando si trova un orario, Clara invia l'invito calendario a tutti i partecipanti e aggiunge il meeting al tuo calendario.
🎓 Chi usa Clara

Executive, sales rep, recruiter, consulenti, professionisti con alto volume di meeting — chiunque passi più di 3-4 ore a settimana a gestire la pianificazione trova in Clara un ROI immediato. Tra le aziende che la usano: Pinterest, InVision, Plaid, Rubrik, Noom.

02 · Come Usa

Il meccanismo di Clara:
NLP + calendario

Clara non è un semplice bot a risposte predefinite — usa Natural Language Processing avanzato per leggere il contesto dell'email, capire le intenzioni e rispondere in modo naturale, come farebbe un'assistente umana.

01
Legge l'email
Clara analizza il thread: chi sono i partecipanti, qual è l'obiettivo del meeting, eventuali vincoli citati.
→
02
Controlla il calendario
Accede al tuo calendario in tempo reale e identifica gli slot disponibili rispettando le tue preferenze.
→
03
Propone orari
Invia una risposta in linguaggio naturale con 2-3 opzioni di orario calibrate sul fuso orario dell'interlocutore.
→
04
Conferma il meeting
Quando si trova l'accordo, crea l'evento e invia gli inviti calendario a tutti i partecipanti.

Come scrive Clara

Clara scrive in prima persona usando il tuo nome — "Sto scrivendo per conto di Marco per organizzare la chiamata." Il tono è professionale, diretto e completamente naturale. Gli interlocutori spesso non si accorgono di non stare parlando con un umano.

✉️ Esempio di risposta di Clara
Ciao Giulia,

Scrivo per conto di Marco per organizzare la vostra chiamata di 30 minuti.

Ecco alcune disponibilità per la settimana prossima (ora italiana):
— Martedì 15 luglio, 10:00–10:30
— Mercoledì 16 luglio, 14:00–14:30
— Giovedì 17 luglio, 11:00–11:30

Quale di questi funziona meglio per te? Se nessuno è comodo, fammi sapere le tue disponibilità e trovo un'alternativa.

Grazie,
Clara, per conto di Marco Consiglio
💡 Human backup integrato

Clara è alimentata da AI ma supportata da un team di Executive Assistants umani pronti a intervenire nei casi complessi — richieste ambigue, interlocutori difficili, situazioni fuori dall'ordinario. Questo garantisce che ogni meeting venga confermato, anche quando il puro AI non basta.

03 · Setup

Configurare Clara
in 15 minuti

Clara non richiede installazione di software. Il setup avviene interamente online — collega il calendario, imposta le preferenze di scheduling e Clara è pronta.

1
Crea l'account su claralabs.comRegistrazione con email aziendale. Clara offre un trial gratuito di 14 giorni senza carta di credito. L'onboarding è guidato da un wizard in 5 step.
2
Connetti il calendarioGoogle Calendar o Outlook/Exchange — autorizzazione OAuth standard. Clara legge gli eventi esistenti per trovare gli slot liberi, ma non modifica mai nulla senza conferma.
3
Configura le preferenze di schedulingFinestre orarie disponibili (es. lunedì-venerdì 9:00-17:30), buffer tra meeting (es. 15 min), durata default per tipo di meeting, fuso orario principale, giorni da escludere.
4
Definisci i tipi di meetingIntro call (30 min), Demo (45 min), Strategy (60 min), Interview (45 min) — ogni tipo può avere regole diverse su orari e durata. Clara usa il contesto dell'email per scegliere il tipo giusto.
5
Invia la prima email con Clara in CCNon serve altro. Dal primo utilizzo Clara è operativa e gestisce il thread in autonomia.
🎓 L'indirizzo email di Clara

Clara ha un indirizzo email dedicato: di solito clara@claralabs.com oppure, su piano Enterprise, un indirizzo personalizzato con il tuo dominio aziendale (es. clara@tuaazienda.it) — così i tuoi interlocutori vedono un assistente nativo della tua organizzazione. L'indirizzo personalizzato è disponibile dal piano Pro.

04 · Usare la CC

Il workflow:
metti Clara in CC e basta

L'intera interazione con Clara avviene mettendola in copia CC nell'email. Non devi imparare comandi speciali, non devi cambiare il tuo modo di scrivere — Clara capisce il contesto dal linguaggio naturale.

Scenario 1 — Tu scrivi la prima email

Da: Marco Consiglio · A: giulia@cliente.it · CC: clara@claralabs.com
Ciao Giulia,

Sarebbe bello sentirci per discutere della proposta. Potresti trovare 30 minuti la settimana prossima?

Ho messo in CC la mia assistente Clara che si occuperà di trovare un orario comodo per entrambi.

A presto,
Marco

Da questo momento Clara gestisce il thread fino alla conferma del meeting. Tu puoi smettere di seguire quella conversazione.

Scenario 2 — Qualcuno ti scrive per fissare un meeting

Da: luca@prospect.com · A: Marco Consiglio
Ciao Marco,

Mi piacerebbe fissare una call per esplorare una possibile collaborazione. Sei disponibile la settimana prossima?

Rispondi includendo Clara in CC:

Da: Marco Consiglio · A: luca@prospect.com · CC: clara@claralabs.com
Certo Luca, con piacere! Ho messo in CC Clara che si occupa del mio calendario — ti troverà lei gli orari disponibili.
⚠️ Un solo CC, risultati garantiti

Non serve mai mettere Clara in CC più di una volta per lo stesso thread. Una volta che è nel thread, Clara segue tutta la conversazione fino alla conferma. Se la metti in CC due volte per lo stesso meeting potresti generare duplicati — in caso di dubbio, controlla il thread prima di aggiungerla di nuovo.

05 · Follow-up

Follow-up automatici:
nessun meeting perso

Uno dei problemi più comuni nella pianificazione: l'interlocutore non risponde. Con Clara, i follow-up sono automatici — lei ri-contatta educatamente dopo 2-3 giorni senza che tu debba ricordartelo.

  • ⏰
    Primo follow-up automaticoSe l'interlocutore non risponde entro 2-3 giorni dalla proposta di orari, Clara manda un reminder gentile — "Volevo assicurarmi che la mia email precedente non ti sia sfuggita..."
  • 🔄
    Secondo follow-up (opzionale)Configurabile: se dopo il primo follow-up ancora nessuna risposta, Clara può inviare un secondo reminder dopo altri 3 giorni — con tono leggermente diverso.
  • 🛑
    Chiusura automaticaDopo N follow-up senza risposta (configurabile), Clara chiude educatamente il thread — "Capisco che potresti avere impegni più urgenti. Se vorrai riprendere la conversazione in futuro, sono qui."
  • 📊
    Notifiche al proprietarioClara ti notifica solo nelle situazioni eccezionali: quando non riesce a trovare slot compatibili, quando l'interlocutore pone domande a cui Clara non può rispondere, o quando il thread si chiude senza meeting.
💡 Personalizzare il tono dei follow-up

Nella dashboard di Clara puoi configurare il tono dei follow-up — da formale a casual — e la frequenza. Per i recruiter che gestiscono molti candidati, il tono casual funziona meglio. Per executive e partner aziendali, quello formale è preferibile. Clara adatta anche la lingua automaticamente se l'interlocutore scrive in una lingua diversa dall'italiano.

06 · Meeting

Meeting di gruppo
e fusi orari

Clara gestisce con la stessa efficienza meeting 1:1, meeting di gruppo con più partecipanti e call internazionali su fusi orari diversi — tutta la complessità è trasparente per te.

Meeting di gruppo

Metti Clara in CC su un'email con più destinatari. Clara raccoglie le disponibilità di tutti i partecipanti — interagendo separatamente con ciascuno se necessario — e trova lo slot che funziona per tutti. Questo processo, che manualmente richiede ore di coordinamento, Clara lo risolve in modo asincrono senza che tu debba fare nulla.

Email per meeting di gruppo
A: giulia@team.it, andrea@team.it, marco@cliente.it
CC: clara@claralabs.com

Ciao a tutti,
vorrei che ci incontrassimo per il kick-off del progetto.
Ho aggiunto in CC Clara che coordinerà gli orari per tutti.

Marco

Fusi orari internazionali

Clara rileva automaticamente il fuso orario dell'interlocutore dall'header dell'email o dalla firma — e propone gli orari già convertiti nel fuso corretto. Se hai un cliente a New York, Clara mostra "10:00 EST / 16:00 CET" eliminando qualsiasi ambiguità.

🎓 Meeting ricorrenti

Per meeting fissi (es. sync settimanale, 1:1 mensile) puoi istruire Clara nella email iniziale — "Organizziamo una call settimanale ogni lunedì mattina". Clara cercherà lo slot ricorrente che funziona per entrambi e creerà l'evento ricorrente nel calendario.

07 · Integrazioni

Connettere Clara
al tuo stack

StrumentoTipo integrazioneCosa fa
Google CalendarNativa · OAuthLegge disponibilità, crea eventi, invia inviti
Microsoft OutlookNativa · OAuthCome Google Calendar — supporta Exchange e Office 365
GmailNativa (via CC)Clara legge i thread e risponde direttamente dall'indirizzo claralabs
ZoomNativaAggiunge automaticamente il link Zoom a ogni meeting confermato
Google MeetTramite Google CalendarIl link Meet viene generato con l'invito calendario
Microsoft TeamsTramite OutlookLink Teams automatico negli inviti Outlook
Salesforce CRMIntegrazione avanzataLogga automaticamente il meeting nel record CRM del contatto
HubSpot CRMIntegrazione avanzataCrea automaticamente un'attività nel CRM per ogni meeting confermato
Greenhouse / LeverIntegrazioni ATSSchedula interview direttamente dall'ATS senza uscire dalla piattaforma
ZapierCustom via webhookCollega Clara a qualsiasi app con trigger "meeting confermato"
08 · Privacy

Privacy e sicurezza:
nessuno legge le tue email

Uno dei temi più sensibili per chi considera Clara: le email dei clienti e dei prospect vengono elaborate da un sistema AI. Clara affronta questo tema in modo esplicito — con garanzie tecniche e organizzative precise.

  • 🔒
    Nessun operatore umano legge le emailIl punto più importante: Clara processa i thread in modo completamente automatizzato. Nessun revisore, nessun contractor legge le tue email o quelle dei tuoi interlocutori. Il processo è interamente machine-driven.
  • 🤝
    Human backup solo in casi eccezionaliGli Executive Assistants umani intervengono solo quando l'AI non riesce a gestire un caso — e solo sulla parte del thread necessaria a risolvere il problema specifico, non sull'intera conversazione.
  • 🔐
    Crittografia end-to-endTutti i dati in transito e a riposo sono crittografati. Clara non memorizza il contenuto delle email oltre il tempo necessario per gestire il thread.
  • 🏢
    Conformità enterpriseClara è conforme a SOC 2 Type II, GDPR (con DPA disponibile) e CCPA. Sul piano Enterprise è disponibile un contratto di Data Processing Agreement personalizzato.
⚠️ Valutazione per settori regolamentati

Per studi legali, strutture sanitarie e organizzazioni con obblighi di confidenzialità stretti (es. NDA con i clienti), è consigliabile far revisionare i termini di servizio di Clara dal proprio legale prima dell'adozione. Clara offre un DPA (Data Processing Agreement) su piano Enterprise che copre la maggior parte dei requisiti di conformità.

09 · Esercizi

Clara in pratica:
il tuo primo meeting automatico

01
Primo meeting schedulato con Clara
20 minuti · Trial gratuito 14 giorni
Obiettivo: Attivare Clara, configurare le preferenze base e usarla per schedulare un vero meeting.
  1. Vai su claralabs.com → "Get Started" → registrazione con email aziendale. Inizia il trial gratuito di 14 giorni.
  2. Connetti Google Calendar o Outlook tramite OAuth. Clara mostrerà i tuoi slot liberi dei prossimi 7 giorni — verifica che siano corretti.
  3. Configura le preferenze: orari disponibili (es. lunedì-venerdì 9:00-18:00), buffer tra meeting (15 minuti), durata default meeting (30 o 60 minuti).
  4. Scegli un collega o contatto di cui ti fidi per il test. Scrivi un'email reale per fissare un meeting e metti clara@claralabs.com in CC.
  5. Aspetta la risposta di Clara — di solito arriva in pochi minuti. Osserva come scrive, come propone gli orari. Il tuo interlocutore vede qualcosa di naturale?
  6. Quando il meeting è confermato, verifica che l'evento sia apparso nel tuo calendario. Clara ha creato anche l'invito per il tuo interlocutore?
02
Meeting di gruppo con 3 partecipanti
30 minuti · 3 persone disponibili per il test
Obiettivo: Usare Clara per coordinare un meeting con 3 partecipanti su fusi orari diversi (o con agende diverse).
  1. Identifica 2 colleghi disponibili per partecipare al test — ideale se uno è in un fuso orario diverso (es. UK o USA).
  2. Scrivi un'email con tutti e 3 in TO/CC e aggiungi clara@claralabs.com in CC. Specifica la durata ("45 minuti") e l'obiettivo del meeting.
  3. Osserva come Clara gestisce i 3 thread separatamente — risponde a ciascuno nella propria conversazione, poi ricompone la disponibilità comune.
  4. Se uno dei partecipanti è in un fuso diverso, verifica che Clara abbia mostrato gli orari convertiti correttamente.
  5. Quando il meeting è confermato: quante email sono state necessarie da parte tua? Confronta con quanto avresti impiegato senza Clara.
10 · Glossario

Tutti i termini spiegati

Clara Labs
base
La società che sviluppa Clara — fondata a San Francisco. Clara è il prodotto principale: un assistente AI per la pianificazione di meeting che opera interamente via email.
CC (Carbon Copy)
base
Il campo CC nell'email — aggiungendo clara@claralabs.com in CC, attivi Clara su quel thread. Clara diventa parte della conversazione e gestisce in autonomia tutto lo scheduling.
Thread email
base
La catena di email correlate su uno stesso argomento — Clara segue l'intero thread dalla prima email alla conferma del meeting senza interruzioni.
Slot di disponibilità
base
Un blocco di tempo nel calendario in cui sei disponibile per un meeting — Clara legge il calendario, identifica gli slot liberi e li propone rispettando le tue preferenze.
Buffer tra meeting
importante
Il tempo minimo che Clara lascia libero prima e dopo ogni meeting — configurabile in 15, 30 o 60 minuti. Evita che Clara ti scheduli riunioni consecutive senza respiro.
Human backup
tecnico
Il team di Executive Assistants umani di Clara Labs che interviene solo nei casi eccezionali che l'AI non riesce a gestire autonomamente — senza leggere l'intero thread.
NLP (Natural Language Processing)
tecnico
La tecnologia AI che permette a Clara di capire il linguaggio naturale delle email — senza comandi speciali, senza template rigidi. Clara legge l'email come farebbe un umano.
SOC 2 Type II
tecnico
Certificazione di sicurezza che attesta che un'organizzazione ha controlli adeguati su sicurezza, disponibilità e riservatezza dei dati — richiesta da molte enterprise prima di adottare strumenti che accedono alle email.
DPA (Data Processing Agreement)
tecnico
Accordo contrattuale che disciplina come un fornitore tratta i dati personali per conto dell'azienda cliente — richiesto dal GDPR per qualsiasi strumento che processa dati di contatti UE.