Microsoft Forms · Guida operativa · Area 01 · Marco Consiglio

Home, modelli e nuovo modulo

La Home di Forms, i modelli e l'avvio di un nuovo modulo, anche con Copilot.

Da dove si comincia

Microsoft Forms è l'applicazione di Microsoft 365 per creare moduli, sondaggi e test e raccoglierne le risposte. Si usa dal browser con l'account Microsoft. In questa guida, aggiornata al 2026, usiamo un modulo di prova neutro.

La Home di Forms

In alto trovi il nome Forms e un avviso: l'app ha un nuovo indirizzo, forms.cloud.microsoft («stessa app, maggiore sicurezza»). Subito sotto ci sono tre pulsanti: Nuovo modulo, Nuovo test e Importazione rapida.

La sezione Esplora modelli propone quattro punti di partenza, Sondaggio, Quiz, Invito e Registrazione, più la Raccolta modelli. Il pulsante Nascondi modelli libera spazio.

Più in basso, cinque schede ordinano i tuoi lavori: Recente, Moduli personali, Moduli compilati, Condivisi con me e Preferiti. Il campo Filtra per parola chiave e i due pulsanti elenco/griglia aiutano a ritrovare un modulo.

La Home di Forms: pulsanti di creazione, modelli e schede (l'elenco dei moduli è sfocato per privacy)
La Home di Forms: pulsanti di creazione, modelli e schede (l'elenco dei moduli è sfocato per privacy)
Modulo o test? Un modulo raccoglie opinioni e dati (sondaggi, iscrizioni); un test serve a verificare conoscenze. Scegli in base all'obiettivo.

Creare un nuovo modulo

Con Nuovo modulo si apre l'editor. Il file nasce come Modulo senza titolo e viene salvato in automatico (accanto al titolo compare «Salvato»). L'editor chiede: «Iniziamo! Che cosa riguarda questo modulo?» e offre due strade: Guida introduttiva con e Bozza con Copilot.

L'editor vuoto: «Iniziamo! Che cosa riguarda questo modulo?»
L'editor vuoto: «Iniziamo! Che cosa riguarda questo modulo?»

Bozza con Copilot

Scegliendo Bozza con Copilot compare un riquadro con la casella «Descrivi il modulo che desideri creare…», un contatore (0/2000 caratteri) e i pulsanti Genera e Visualizza richiesta. In alto è presente Saldo dei crediti IA: le funzioni di intelligenza artificiale consumano crediti.

Il riquadro Bozza con Copilot con Genera e Saldo dei crediti IA
Il riquadro Bozza con Copilot con Genera e Saldo dei crediti IA
Attenzione: una bozza generata dall'IA va sempre riletta. Controlla domande, opzioni e tono prima di condividere il modulo.

Checklist operativa

Completa ogni voce dopo aver svolto davvero il passaggio in Ads Manager. Al completamento si sblocca il quiz.

So aprire Forms dal browser con il mio account
So distinguere Nuovo modulo e Nuovo test
So riconoscere i modelli Sondaggio, Quiz, Invito e Registrazione
So usare le schede Recente, Moduli personali e Preferiti
So filtrare i moduli per parola chiave
So che il modulo viene salvato in automatico
So aprire la Bozza con Copilot e scrivere una richiesta
So che le funzioni IA usano crediti

Tipologie applicative

Da Forms si può partire in più modi.

Nuovo modulo

Per sondaggi, iscrizioni e raccolta di dati.

Nuovo test

Per verificare le conoscenze.

Importazione rapida

Per partire da contenuti già esistenti.

Modelli

Sondaggio, Quiz, Invito, Registrazione.

Guida introduttiva

Si comincia scrivendo titolo e domande.

Bozza con Copilot

L'IA propone una prima versione.

Glossario interattivo

Tocca un termine per vederne la definizione.

Forms
App Microsoft 365 per moduli, sondaggi e test.
Modulo
Insieme di domande per raccogliere risposte.
Test
Modulo pensato per verificare conoscenze.
Modello
Punto di partenza già impostato.
Copilot
Assistente IA integrato in Forms.
Crediti IA
Quota consumata dalle funzioni di IA.
Salvataggio automatico
Il modulo si salva mentre lo modifichi.
Preferiti
Scheda con i moduli contrassegnati.

Esercitazioni pratiche

Esercizio 1 — Esplora la Home

Apri Forms e individua i tre pulsanti di creazione e i quattro modelli. Quale useresti per un'iscrizione a un corso?

Esercizio 2 — Ritrovare un modulo

Prova le schede e il filtro per parola chiave. In quale scheda trovi i moduli che hai contrassegnato?

Esercizio 3 — Una richiesta a Copilot

Scrivi, senza inviarla, una descrizione di massimo tre righe per un sondaggio di gradimento di un corso.

Quiz & Attestato

Completa tutte le voci della Checklist operativa per sbloccare il quiz.

Marco Consiglio — Volta Institute ·
Microsoft Forms · Guida operativa · Area 02 · Marco Consiglio

Titolo e tipi di domanda

Titolo, descrizione e tipi di domanda: Scelta, Testo, Valutazione, Data, Classificazione, Likert, NPS e Sezione.

Dare forma al modulo

Un buon modulo inizia da un titolo chiaro e da domande scelte con cura. In questa area vediamo come impostare titolo e descrizione e come aggiungere una domanda.

Titolo e descrizione

Nell'editor si scrive il titolo del modulo (nel nostro esempio «Sondaggio di prova sul corso») e, sotto, un sottotitolo o descrizione («Aiutaci a migliorare il corso: bastano due minuti.»). Durante la scrittura compare «Salvataggio in corso…» e poi «Salvato».

Titolo e descrizione del modulo di prova
Titolo e descrizione del modulo di prova
Scrivi per chi risponde: un titolo breve e una descrizione che dichiara lo scopo e il tempo necessario aumentano la partecipazione.

I tipi di domanda

Con Aggiungi nuova domanda si apre l'elenco dei tipi: Scelta, Testo, Valutazione, Data, Classificazione, Likert, Net Promoter Score® e Sezione. Scegli il tipo in base al dato che ti serve: una preferenza (Scelta), un commento libero (Testo), un voto (Valutazione), una scadenza (Data), un ordine di priorità (Classificazione), un grado di accordo (Likert).

L'elenco dei tipi di domanda
L'elenco dei tipi di domanda

La domanda a Scelta

Scegliendo Scelta compare il campo «Immetti il titolo della domanda qui» con due opzioni predefinite, Opzione 1 e Opzione 2. I pulsanti Aggiungi opzione e Aggiungi l'opzione "Altro" ampliano le risposte possibili. Sopra la domanda ci sono i comandi per copiare, eliminare e spostare su o giù.

Una nuova domanda a Scelta con le opzioni predefinite
Una nuova domanda a Scelta con le opzioni predefinite
Una domanda, un concetto: evita domande che ne contengono due insieme. Le risposte saranno più semplici da leggere e da analizzare.

Checklist operativa

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So scrivere titolo e descrizione del modulo
So che il salvataggio è automatico
So aprire l'elenco dei tipi di domanda
So riconoscere Scelta, Testo e Valutazione
So riconoscere Data, Classificazione e Likert
So che esistono Net Promoter Score® e Sezione
So modificare le opzioni di una domanda a Scelta
So spostare, copiare ed eliminare una domanda

Tipologie applicative

Ogni tipo di domanda raccoglie un dato diverso.

Scelta

Una o più opzioni tra quelle proposte.

Testo

Una risposta libera scritta.

Valutazione

Un voto su una scala.

Data

Una data da indicare.

Classificazione

Un ordine di priorità.

Likert

Un grado di accordo su affermazioni.

Glossario interattivo

Tocca un termine per vederne la definizione.

Titolo
Il nome del modulo mostrato a chi risponde.
Descrizione
Testo introduttivo sotto il titolo.
Domanda a Scelta
Domanda con opzioni predefinite.
Opzione
Una delle risposte possibili.
Opzione Altro
Risposta libera aggiunta alle opzioni.
Valutazione
Domanda con scala di voto.
Likert
Scala di accordo/disaccordo.
Sezione
Raggruppamento di domande.

Esercitazioni pratiche

Esercizio 1 — Titolo e descrizione

Scrivi un titolo e una descrizione di una riga per un sondaggio sul tuo corso.

Esercizio 2 — Scegliere il tipo

Per quattro informazioni (un commento, un voto, una data, un ordine di priorità) indica il tipo di domanda più adatto.

Esercizio 3 — Una domanda a Scelta

Aggiungi una domanda a Scelta con tre opzioni e prova a spostarla su e giù.

Quiz & Attestato

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Marco Consiglio — Volta Institute ·
Microsoft Forms · Guida operativa · Area 03 · Marco Consiglio

Opzioni della domanda

Obbligatoria, risposte multiple, ordine casuale, elenco a discesa, sottotitolo e ramificazione.

Rendere le domande più efficaci

Dopo aver scritto una domanda si possono regolarne il comportamento e l'aspetto. Le impostazioni principali stanno proprio sotto la domanda.

Obbligatoria e risposte multiple

Sotto le opzioni trovi due interruttori: Risposte multiple, che consente di selezionare più opzioni, e Obbligatoria, che impedisce di inviare il modulo senza aver risposto. Nell'anteprima le domande obbligatorie sono segnalate da un asterisco e dalla nota «* Obbligatoria».

Domanda «Come valuti la chiarezza del corso?» con l'interruttore Obbligatoria attivo
Domanda «Come valuti la chiarezza del corso?» con l'interruttore Obbligatoria attivo
Usa «Obbligatoria» con misura: rendere tutto obbligatorio scoraggia chi risponde. Riservalo alle domande indispensabili.

Il menu con i tre puntini

Il menu «…» della domanda propone altre scelte: Ordine casuale per le opzioni, Elenco a discesa, Sottotitolo e Aggiungi ramificazione. L'ordine casuale evita che la prima opzione sia favorita; l'elenco a discesa è utile con molte opzioni; il sottotitolo aggiunge una spiegazione; la ramificazione porta chi risponde a domande diverse in base alla risposta.

Il menu «…» della domanda con ordine casuale, elenco a discesa, sottotitolo e ramificazione
Il menu «…» della domanda con ordine casuale, elenco a discesa, sottotitolo e ramificazione

Gli aiuti di Copilot

Durante la modifica, una barra di Copilot può proporre revisioni (nell'esempio «Sto rivedendo il modulo», «Analisi dei miglioramenti»). I suggerimenti vanno valutati: sei tu a decidere se accoglierli.

Ramificazione: prima di usarla disegna su carta i percorsi possibili. Un percorso non previsto può lasciare chi risponde in un vicolo cieco.

Checklist operativa

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So attivare Obbligatoria su una domanda
So attivare Risposte multiple
So riconoscere l'asterisco delle domande obbligatorie
So aprire il menu «…» della domanda
So usare l'ordine casuale per le opzioni
So quando usare l'elenco a discesa
So aggiungere un sottotitolo alla domanda
So valutare i suggerimenti di Copilot

Tipologie applicative

Le opzioni della domanda ne cambiano il comportamento.

Obbligatoria

Impone una risposta prima dell'invio.

Risposte multiple

Consente più opzioni selezionate.

Ordine casuale

Mescola le opzioni a ogni compilazione.

Elenco a discesa

Compatta molte opzioni in un menu.

Sottotitolo

Aggiunge una spiegazione.

Ramificazione

Cambia il percorso in base alla risposta.

Glossario interattivo

Tocca un termine per vederne la definizione.

Obbligatoria
Domanda senza la quale non si può inviare.
Risposte multiple
Più opzioni selezionabili.
Ordine casuale
Opzioni mescolate per ogni persona.
Elenco a discesa
Menu che raccoglie le opzioni.
Sottotitolo
Testo di spiegazione sotto la domanda.
Ramificazione
Percorso condizionato dalla risposta.
Suggerimento Copilot
Proposta dell'IA da valutare.
Asterisco
Segno che indica una domanda obbligatoria.

Esercitazioni pratiche

Esercizio 1 — Obbligatoria o no?

Prendi cinque domande del tuo modulo e decidi quali devono essere obbligatorie. Spiega perché.

Esercizio 2 — Il menu «…»

Apri il menu «…» di una domanda e prova l'ordine casuale. Che effetto ha sull'anteprima?

Esercizio 3 — Progetta una ramificazione

Disegna su carta un percorso con due diramazioni, senza ancora impostarlo nel modulo.

Quiz & Attestato

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Marco Consiglio — Volta Institute ·
Microsoft Forms · Guida operativa · Area 04 · Marco Consiglio

Stile e Impostazioni

Il pannello Stile e le Impostazioni: layout, temi, date, notifiche e messaggio di ringraziamento.

Aspetto e regole del modulo

Nella barra degli strumenti dell'editor trovi Stile e Impostazioni: il primo cura l'aspetto, il secondo stabilisce come si raccolgono le risposte.

Stile

Il pannello Stili permette di scegliere il Layout (sono proposte sei varianti) e un tema. Due schede organizzano i temi: Consigliato e Personalizzato. Alcuni temi hanno uno sfondo animato; un interruttore attiva la Musica di sottofondo.

Il pannello Stili con Layout, schede Consigliato/Personalizzato e temi
Il pannello Stili con Layout, schede Consigliato/Personalizzato e temi
Sobrietà: un tema leggibile e coerente con la tua organizzazione conta più di un effetto vistoso. Verifica sempre il contrasto del testo.

Impostazioni

Il pannello Impostazioni elenca le «Opzioni per le risposte»: Accetta risposte (attiva), Data di inizio, Data di fine, Imposta la durata del tempo, Ordine casuale per le domande, Disattivare il numero di domanda, Mostra un indicatore di stato, le notifiche e-mail per ogni risposta, Nascondi «Invia un'altra risposta», Personalizza il messaggio di ringraziamento, Consenti agli intervistati di salvare le risposte e Consenti agli intervistati di modificare le loro risposte.

Il pannello Impostazioni con le opzioni per le risposte
Il pannello Impostazioni con le opzioni per le risposte
Prima di condividere: controlla date di inizio e fine e se le risposte sono accettate. Un modulo con «Accetta risposte» disattivato non raccoglie nulla.

Checklist operativa

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So aprire il pannello Stile
So scegliere un layout e un tema
So distinguere Consigliato e Personalizzato
So aprire il pannello Impostazioni
So attivare o disattivare Accetta risposte
So impostare data di inizio e di fine
So attivare le notifiche e-mail
So personalizzare il messaggio di ringraziamento

Tipologie applicative

Stile e Impostazioni governano aspetto e comportamento.

Stile

Layout, tema e musica di sottofondo.

Impostazioni

Regole per la raccolta delle risposte.

Data di inizio/fine

Finestra di tempo della raccolta.

Durata

Tempo massimo per compilare.

Notifiche e-mail

Avviso a ogni nuova risposta.

Messaggio di ringraziamento

Testo mostrato dopo l'invio.

Glossario interattivo

Tocca un termine per vederne la definizione.

Stile
Aspetto grafico del modulo.
Layout
Disposizione degli elementi.
Tema
Insieme di colori e sfondo.
Accetta risposte
Interruttore che apre o chiude la raccolta.
Indicatore di stato
Barra che mostra l'avanzamento.
Intervistato
Persona che compila il modulo.
Notifica
Avviso inviato per e-mail.
Messaggio di ringraziamento
Testo finale dopo l'invio.

Esercitazioni pratiche

Esercizio 1 — Un tema sobrio

Apri Stile, prova due temi e scegli quello più leggibile. Motiva la scelta.

Esercizio 2 — La finestra di raccolta

In Impostazioni definisci data di inizio e di fine per un sondaggio di una settimana.

Esercizio 3 — Il ringraziamento

Scrivi un messaggio di ringraziamento di due righe per chi completa il modulo.

Quiz & Attestato

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Marco Consiglio — Volta Institute ·
Microsoft Forms · Guida operativa · Area 05 · Marco Consiglio

Anteprima, condivisione e risposte

Anteprima, condivisione del collegamento, panoramica delle risposte e attenzione alla privacy.

Dal modulo alle risposte

Prima di condividere un modulo si controlla l'anteprima; poi si sceglie come diffonderlo e si leggono le risposte. In questa area facciamo il percorso completo senza inviare nulla a nessuno.

Anteprima

Il pulsante Anteprima mostra il modulo come lo vedrà chi risponde. Con Indietro si torna all'editor; due schede, Computer e Cellulare, simulano i due formati. Compaiono titolo, avviso sulla privacy («L'invio di questo modulo non implica la raccolta automatica di dati come il nome o l'indirizzo e-mail, a meno che non vengano forniti volontariamente.»), le domande con la nota «* Obbligatoria» e il pulsante Invia.

L'anteprima del modulo di prova, con avviso privacy e pulsante Invia
L'anteprima del modulo di prova, con avviso privacy e pulsante Invia
Non inserire password: in fondo al modulo Microsoft ricorda di non fornire mai la password. Non chiederla mai a chi risponde.

Raccogli risposte

Raccogli risposte apre «Invia e raccogli le risposte». Il campo «Chiunque può rispondere» mostra il collegamento, con la casella Accorcia URL e il pulsante Copia collegamento. Sotto, le icone permettono di invitare per e-mail (con messaggio personalizzabile e Riscrivi con Copilot), usare un codice QR, incorporare il modulo in un sito o condividerlo su Facebook e X.

Il pannello Invia e raccogli le risposte con collegamento e opzioni di condivisione
Il pannello Invia e raccogli le risposte con collegamento e opzioni di condivisione
Scegli il canale giusto: per un gruppo piccolo basta l'invito e-mail; per un evento in presenza il codice QR; per un sito l'incorporamento. Pubblica solo dopo aver controllato l'anteprima.

Visualizza risposte

La pagina Panoramica delle risposte mostra lo stato (Attivo) e tre indicatori: Risposte, Tempo medio e Durata in giorni. Se non ci sono ancora risposte, un messaggio invita a condividere il modulo con Condividi per raccogliere le risposte. Con Torna alle domande si ritorna all'editor.

La Panoramica delle risposte di un modulo ancora senza risposte
La Panoramica delle risposte di un modulo ancora senza risposte

Privacy e responsabilità

Le risposte possono contenere dati personali: raccogline il minimo indispensabile, informa chi risponde sullo scopo e conservali solo per il tempo necessario, nel rispetto del regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR).

Checklist operativa

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So aprire l'Anteprima e tornare indietro
So controllare le versioni Computer e Cellulare
So aprire Raccogli risposte
So copiare il collegamento del modulo
So scegliere tra e-mail, codice QR e incorporamento
So aprire Visualizza risposte
So leggere Risposte, Tempo medio e Durata
So raccogliere solo i dati personali necessari

Tipologie applicative

Un modulo può essere diffuso in più modi.

Collegamento

Un link da copiare e condividere.

Invito e-mail

Un messaggio con il link al modulo.

Codice QR

Per accedere da smartphone.

Incorporamento

Il modulo dentro una pagina web.

Social

Condivisione su Facebook e X.

Panoramica

Indicatori e riepilogo delle risposte.

Glossario interattivo

Tocca un termine per vederne la definizione.

Anteprima
Vista del modulo come lo vede chi risponde.
Collegamento
Indirizzo web del modulo.
Accorcia URL
Opzione che riduce la lunghezza del link.
Codice QR
Immagine che apre il modulo con la fotocamera.
Incorporare
Inserire il modulo in una pagina web.
Panoramica delle risposte
Pagina con gli indicatori principali.
Tempo medio
Durata media di compilazione.
GDPR
Regolamento europeo sulla protezione dei dati.

Esercitazioni pratiche

Esercizio 1 — Controlla l'anteprima

Apri l'anteprima nelle versioni Computer e Cellulare e annota due cose da correggere.

Esercizio 2 — Scegli il canale

Per tre situazioni (classe, evento, sito web) indica il metodo di condivisione più adatto.

Esercizio 3 — Leggi la Panoramica

Apri Visualizza risposte e spiega a un collega che cosa indicano Risposte, Tempo medio e Durata.

Quiz & Attestato

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